Акции
Компания
  • Свидетельства
  • Реквизиты
  • Отзывы
Блог
Информация
  • Реквизиты
    8 (800) 666-41-66
    Заказать звонок
    Сайт по умолчанию
    Каталог
    • Кондитерские изделия
    • Молочные продукты
    • Морепродукты
      • Икра
    • Мясо
    • Овощи, фрукты, зелень
    • Полуфабрикаты
    • Птица
    • Раки
    • Рыба
    • Специи и приправы
    • Чай
    • Яйца
    • Грибы
    • Консервация
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    0 Сравнение
    0 Избранное
    Фермерское яйцо Фермерская птица Морепродукты Красная икра Свежая рыба
    Сайт по умолчанию
    Каталог
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    0 Сравнение
    0 Избранное
    Сайт по умолчанию
    Телефоны
    8 (800) 666-41-66
    Заказать звонок
    0
    0
    Сайт по умолчанию
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 8 (800) 666-41-66
      • Назад
      • Телефоны
      • 8 (800) 666-41-66
    • info@nalavke.ru
    • г. Москва, ул. Пушкина 19
    Главная
    Помощь
    Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 
    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как рассчитать стоимость доставки?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопрос-ответ
    Подписаться
    на новости и акции
    Фермерские продукты
    Каталог
    Акции
    Производители
    Услуги
    Компания
    Свидетельства
    Реквизиты
    Отзывы
    Информация
    Реквизиты
    Помощь
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Контакты
    8 (800) 666-41-66
    info@nalavke.ru
    г. Москва, ул. Пушкина 19
    © 2023 Налавке.ру
    Конфиденциальность
    Оферта
    Готовые конфигурации
    Устанавливайте готовые тематики или выбирайте конфигурации. Они помогут быстро запустить сайт. Продумано все — структура, расположение баннеров, вид списка, отображение карточки товара и текст.
    Точная настройка
    Управляйте настройками из публичной части. Выбирайте внешний вид элементов и разделов, включайте, отключайте и передвигайте блоки. Изменяйте дизайн сайта в 1 клик.